Mục lục
ToggleBên dưới đây mình có spoil trước 1 phần nội dung của cuốn sách với mục tiêu là để bạn tham khảo và tìm hiểu trước về nội dung của cuốn sách. Để xem được toàn bộ nội dung của cuốn sách này thì bạn hãy nhấn vào nút “Tải sách PDF ngay” ở bên trên để tải được cuốn sách bản full có tiếng Việt hoàn toàn MIỄN PHÍ nhé!



CHƯƠNG 1: MỤC TIÊU CỦA CẨM NANG
Cẩm nang này được biên soạn nhằm giúp bạn hiểu sâu sắc hơn về các kỹ thuật và công cụ cốt lõi của NLP (Lập trình ngôn ngữ tư duy) – những phương pháp có thể ứng dụng trực tiếp trong coaching, đào tạo, lãnh đạo, quản lý hay tư vấn. Mục tiêu chính của tài liệu là giúp bạn phát triển năng lực huấn luyện chuyên nghiệp, không chỉ nắm rõ “làm thế nào” mà còn “vì sao lại làm như vậy”.
1 Thấu hiểu các kỹ thuật và công cụ cốt lõi của NLP
Bạn sẽ học cách nhận diện và vận dụng những nguyên tắc nền tảng nhất của NLP – bao gồm cách con người tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin. NLP giúp ta hiểu rõ cấu trúc của tư duy, từ đó biết cách thay đổi nhận thức, cảm xúc và hành vi để đạt kết quả tốt hơn.
2 Ứng dụng kỹ thuật coaching NLP trong học tập và công việc
Dù bạn là một coach, nhà lãnh đạo, nhà quản lý hay giảng viên, việc ứng dụng NLP trong coaching sẽ giúp bạn nắm bắt cảm xúc, ngôn ngữ và động lực của người khác. Bạn sẽ biết cách dẫn dắt cuộc trò chuyện để khơi gợi tiềm năng thay vì áp đặt lời khuyên.
3 Mô hình hóa sự xuất sắc trong coaching
Bạn sẽ học cách quan sát và “mô phỏng” (model) những chiến lược tư duy và hành động hiệu quả của các coach thành công. NLP không chỉ giúp bạn sao chép mô hình đó mà còn tùy chỉnh để phù hợp với phong cách riêng của mình, từ đó nâng cao kết quả cho cả bạn và khách hàng.
CHƯƠNG 2: COACHING GIÚP BẠN ĐIỀU GÌ?
Coaching không chỉ là một phương pháp hỗ trợ người khác đạt mục tiêu, mà còn là một hành trình khai mở nhận thức. Khi được huấn luyện đúng cách, bạn sẽ học được cách tập trung, hành động, và đạt được điều mình mong muốn một cách chủ động hơn.
- Tập trung vào điều bạn muốn, không phải điều bạn không muốn
Tư duy con người thường bị cuốn vào vấn đề thay vì mục tiêu. NLP giúp bạn định hướng tâm trí về giải pháp và kết quả mong đợi, giúp năng lượng tập trung vào hành động tích cực. - Xác định và cam kết với kết quả mong muốn
Coaching giúp bạn làm rõ mục tiêu cụ thể, xác định cách đo lường tiến độ và cam kết biến điều đó thành hiện thực. - Xác định điều gì thực sự quan trọng
Thông qua coaching, bạn học cách phân biệt giữa “quan trọng” và “cấp bách”, từ đó ra quyết định đúng đắn, ưu tiên nguồn lực và thời gian. - Chuyển hóa nghề nghiệp và vị trí hiện tại
Một buổi coaching có thể mở ra tầm nhìn mới cho sự nghiệp, giúp bạn di chuyển từ “vị trí hiện tại” đến “vị trí mong muốn” bằng chiến lược rõ ràng. - Phát triển tư duy mới và khả năng tự tạo động lực
Coaching giúp bạn phá bỏ giới hạn cũ, thay đổi góc nhìn và tự khởi tạo năng lượng tích cực để duy trì mục tiêu dài hạn. - Xây dựng lòng tự trọng và năng lực làm chủ bản thân
Một người được coach đúng cách sẽ không chỉ đạt kết quả bên ngoài mà còn phát triển nội lực bên trong – khả năng tự tin, tự chủ và kiên định trong mọi hoàn cảnh.
CHƯƠNG 3: 6 YẾU TỐ THEN CHỐT ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG COACHING
1 Tạo thiện cảm ở mức tiềm thức
Để coaching hiệu quả, mối quan hệ tin cậy là điều tiên quyết. NLP gọi đó là rapport – sự kết nối tự nhiên giữa hai người.
Tạo thiện cảm không chỉ là mỉm cười hay bắt tay, mà là đồng bộ hóa ngôn ngữ, giọng nói, cử chỉ và nhịp điệu giao tiếp với người đối diện. Khi bạn “gặp gỡ người khác trong thế giới quan của họ”, họ sẽ cảm thấy được thấu hiểu – và đó là nền tảng của mọi thay đổi.
2 Biết rõ kết quả bạn muốn
Không có đích đến, mọi hành động đều trở nên mơ hồ. Một coach chuyên nghiệp luôn rõ ràng về mục tiêu – cả của bản thân lẫn khách hàng. Bạn cần biết: “Tôi muốn điều gì xảy ra sau buổi coaching này?”, “Khách hàng sẽ đạt được gì sau 3 tháng?”.
3 Hành động
Không có hành động, coaching chỉ là lý thuyết. NLP nhấn mạnh mối liên hệ giữa nhận thức – hành động – phản hồi – điều chỉnh. Mỗi hành động dù nhỏ cũng tạo ra dữ liệu phản hồi giúp bạn hoàn thiện chiến lược.
4 Có giác quan sắc sảo
Một coach giỏi là người “nhạy” với từng tín hiệu. Bạn quan sát ánh mắt, giọng điệu, hơi thở, ngôn từ, cảm xúc để hiểu người đối diện đang ở trạng thái nào.
Giác quan sắc sảo giúp bạn nhận ra điều khách hàng chưa nói ra, từ đó đặt câu hỏi chính xác hơn.
5 Linh hoạt trong hành động
Không có phương pháp nào đúng tuyệt đối. Khi một cách làm không hiệu quả, hãy thử cách khác. NLP gọi đây là “behavioral flexibility” – khả năng thích nghi để đạt kết quả tối ưu.
Người coach linh hoạt là người luôn có ít nhất ba lựa chọn hành động cho cùng một tình huống.
6 Hành động dựa trên trạng thái tâm lý và thể lý tối ưu
Cảm xúc và cơ thể ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất. NLP cho rằng mọi người đều đã có tất cả nguồn lực cần thiết bên trong mình, chỉ là chưa biết cách kích hoạt.
Khi bạn ở trong trạng thái tích cực (positive state) – tự tin, tập trung, bình tĩnh – bạn sẽ hành động hiệu quả hơn gấp nhiều lần. Coach cần biết cách giúp khách hàng điều chỉnh trạng thái tâm lý và sinh lý để khơi dậy năng lượng đó.
CHƯƠNG 4: SẮC ĐIỆU GIỌNG NÓI – VŨ KHÍ BÍ MẬT CỦA COACH
Giọng nói là cây cầu nối cảm xúc, là công cụ mạnh mẽ nhất để thuyết phục và truyền cảm hứng. Trong NLP, giọng nói được coi là một “neo cảm xúc” (emotional anchor) giúp kích hoạt trạng thái tinh thần ở người nghe.
1 Tư thế
Một giọng nói mạnh mẽ bắt đầu từ tư thế cơ thể đúng. Khi cơ thể thẳng, vai mở, cột sống vươn cao, luồng hơi sẽ thông suốt, âm thanh tự nhiên vang hơn.
Bài tập: tưởng tượng một sợi dây kéo từ đỉnh đầu lên trần, giữ lưng thẳng, vai thả lỏng. Di chuyển, nói chuyện hoặc làm việc trong tư thế này – bạn sẽ cảm nhận ngay sự khác biệt trong năng lượng và giọng nói.
2 Hít thở sâu
Hơi thở là nguồn năng lượng của giọng nói. Khi bạn hít sâu từ bụng dưới, âm thanh phát ra sẽ ấm, vang và có sức nặng hơn.
Thực hành: đặt tay lên bụng, hít vào thật sâu đến khi bụng căng ra, rồi thở ra chậm rãi bằng miệng, phát âm “Ahhhh”. Giữ nhịp thở đều, lưng thẳng, vai mở.
3 Cảm xúc
Giọng nói không chỉ là âm thanh – nó là năng lượng cảm xúc. Nếu bạn nói “Tôi rất vui” nhưng khuôn mặt lạnh lùng và giọng đều đều, người nghe sẽ không tin.
Bài tập: chọn một loạt cảm xúc – tò mò, hạnh phúc, yêu thương, ngạc nhiên – rồi đọc cùng một câu với từng cảm xúc khác nhau. Bạn sẽ thấy cảm xúc thực sự làm thay đổi toàn bộ năng lượng giọng nói.
4 Biến đổi giọng điệu
Một giọng điệu đơn điệu sẽ khiến người nghe nhanh chóng mất tập trung. Coach cần biết thăng – trầm – dừng – nhấn nhá để tạo nhịp điệu thu hút.
Có ba dạng giọng chính:
- Phát biểu: giọng đều ở cuối câu.
- Câu hỏi: giọng lên cao ở cuối câu.
- Mệnh lệnh: giọng hạ xuống mạnh mẽ ở cuối câu – thể hiện sự chắc chắn, dứt khoát.
5 Mệnh lệnh ngầm (Embedded Commands)
Đây là kỹ thuật NLP cao cấp, cho phép bạn gửi thông điệp trực tiếp đến tiềm thức người nghe. Bằng cách thay đổi tông giọng, âm lượng hoặc ngắt nhịp ở một số từ nhất định, bạn có thể “cài đặt” mệnh lệnh mà ý thức không nhận ra.
Ví dụ: “Ngày nay, nhiều người mua khóa học của tôi để phát triển bản thân.” Câu nghe bình thường, nhưng nếu nhấn mạnh vào phần in đậm bằng tông khác, tiềm thức người nghe sẽ ghi nhận như một lời gợi ý hành động.
6 Kỹ thuật ngừng
Sự im lặng có sức mạnh hơn ngàn lời nói. Khi bạn dừng lại đúng lúc, người nghe sẽ chú ý hơn, chờ đợi hơn, và ghi nhớ sâu hơn.
Thực hành: đọc một đoạn văn, ghi âm lại, sau đó nghe lại để xác định chỗ nên ngắt, nên dừng, nên nhấn mạnh.
7 Kỹ thuật chấm câu mơ hồ (Ambiguous Punctuation)
Đây là kỹ thuật dùng một cụm từ có thể nối hai câu, khiến người nghe không rõ bạn đã dừng hay chưa, tạo hiệu ứng ám thị tự nhiên.
Ví dụ: “Tôi không chắc bạn sẽ đồng ý điều đó. Với tôi, ngay lúc này, tôi đang suy nghĩ về điều đó.”
Tiềm thức sẽ hiểu cụm “với tôi, ngay lúc này” như một mệnh lệnh mềm, giúp tăng sức ảnh hưởng của thông điệp.
KẾT LUẬN
Coaching NLP không chỉ là tập hợp kỹ thuật, mà là một nghệ thuật giao tiếp và thấu hiểu con người. Khi bạn nắm vững tư duy NLP – từ cách tạo thiện cảm, xác định mục tiêu, quan sát tinh tế đến điều khiển giọng nói – bạn không chỉ trở thành một coach giỏi hơn, mà còn trở thành một người truyền cảm hứng, một người lãnh đạo tự nhiên.
Coaching là hành trình giúp người khác khám phá chính họ, và NLP chính là bản đồ giúp bạn dẫn đường trong hành trình đó.


