Hướng Dẫn mua hàng online

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website nhasachtienphong.com.vn thông qua các bước đặt hàng cơ bản:

Bước 1. Tìm kiếm sản phẩm.

Qúy khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách: 

a. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm, nhấn Enter hoặc nhấp chuột vào biểu tượng tìm kiếm;

b. Tìm theo danh mục (bằng cách di chuột vào danh mục và nhấp vào từ khóa muốn tìm kiếm);

c. Tìm theo các sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới, hoặc danh mục phổ biến trên từng ngành hàng

 

Bước 2. Đặt và thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:

a. Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi,..

b. Chọn số lượng mong muốn (quý khách chỉ có thể mua được với tối đa số lượng sản phẩm có trong kho của nhà sách, vượt số lượng này hệ thống sẽ thông báo và quý khách có thể đặt số lượng mua thêm vào mục ghi chú cho đơn hàng). 

c. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng (bằng cách nhấp vào biểu tượng ).

 

Bước 3. Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng

Để kiểm tra giỏ hàng, quý khách nhấp chuột vào biểu tượng giỏ hàng trên thanh công cụ của website:

Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau: 

a. Chọn "Tiếp tục mua hàng" hoặc click vào logo Nhà sách Tiền phong để trở về trang chủ

b. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng như ở Bước 2 và sử dụng mã giảm giá (nếu có).

*Qúa trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng. 

Sau khi quý khách đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, vui lòng sử dụng Điểm tích lũy hoặc mã giảm giá (nếu có) và tiếp tục các bước sau để đặt hàng:

c. Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng

d. Bấm "Tiếp tục" để mua và thanh toán đơn hàng.

Bước 4: Thanh toán đơn hàng

Quý khách cần kiểm tra lại chủng loại, số lượng hàng hóa đặt mua trên đơn hàng và thực hiện tiếp các bước:

a. Khai báo thông tin giao hàng, chọn hình thức giao hàng (theo Giao hàng tiêu chuẩn hoặc Giao hàng 24h trong nội thành Hà Nội).

b. Chọn hình thức thanh toán (phương thức thanh toán).

c. Chọn dịch vụ gói quà nếu Quý khách có nhu cầu. Đề nghị xuất hóa đơn VAT.

d. Sử dụng mã giảm giá, điểm thưởng (nếu có)

đ. Nhấp vào THANH TOÁN để hoàn tất các bước mua hàng

 

Sau khi hoàn tất các bước đặt mua hàng, hệ thống sẽ tự động gửi email cho quý khách về đơn hàng bạn vừa đặt mua thành công, gồm thông tin về mã số đơn hàng, thời gian giao hàng dự kiến. Quý khách có thể kiểm tra lại đơn hàng bằng cách nhấp chuột vào mục KIỂM TRA ĐƠN HÀNG, gõ mã đơn hàng, địa chỉ email để xem lại đơn hàng)

Nhà sách Tiền phong khuyến nghị: Để giúp chúng tôi phục vụ quý khách hàng tốt nhất và để tiện cho quá trình tìm kiếm, mua hàng và quản lý đơn hàng của quý khách, quý khách nên Tạo tài khoản trước khi thực hiện việc mua hàng.

 

Lên đầu trang Hỗ trợ