CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

 

 GIAO HÀNG NHANH CHÓNG VÀ BẢO ĐẢM

  1. Trách nhiệm xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do nhasachtienphong.com.vn đảm nhận và phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển cho các sản phẩm mà khách hàng khai báo khi tạo đơn hàng.
  2. Nhasachtienphong.com.vn chịu trách nhiệm đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian giao hàng như cam kết. Trường hợp hàng hóa bị lỗi, hư hại trong quá trình vận chuyển, nhasachtienphong.com.vn chấp nhận việc đổi hàng mới cho khách.
  3. Trong trường hợp khách hàng tự ý hủy đơn hàng hoặc đơn hàng hoàn thành nhưng không giao cho khách hàng được vì lý do thông tin liên lạc không chính xác, nhasachtienphong.com.vn sẽ hủy đơn hàng đó.
  4. Với những đơn hàng trả tiền trước như:
    -          Thanh toán bằng thẻ ATM
    -          Chuyển tiền VISA, Western Union
    -          Chuyển khoản ngân hàng
  5. Nhasachtienphong.com.vn sẽ xác nhận và tiến hành gởi hàng đi sau khi nhận được thanh toán từ phía quý khách. Vì vậy để sớm nhận được hàng, quý khách vui lòng tiến hành thủ tục chuyển tiền sớm.
  6. Trong trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời gian giao hàng bị chậm so với thời gian quy định, Nhasachtienphong sẽ thông báo đến khách hàng. Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn hàng, Nhasachtienphong sẽ hoàn trả tiền lại cho khách hàng trong trường hợp khách hàng đã thanh toán trước.

 

CƯỚC PHÍ ĐÓNG GÓI VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG

 I: Hà Nội

Với dịch vụ giao hàng thường:

Đơn hàng sẽ được miễn phí "Phí đóng gói và giao hàng" khi:

  • Có giá trị trên 200.000VNĐ ở khu vực các quận nội thành của Hà Nội (Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Thanh Xuân, Ba Đình, Câu Giấy).
  • Có giá trị trên 250.000VNĐ ở các quận, huyện khác của Hà Nội.

Với dịch vụ giao hàng trong 24 giờ:

Đơn hàng sẽ được miễn phí "Phí đóng gói và giao hàng" khi:

  • Có giá trị trên 400.000VNĐ ở khu vực các quận nội thành của Hà Nội (Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Thanh Xuân, Ba Đình, Câu Giấy).

Trong trường hợp trị giá đơn hàng chưa đủ mức miễn phí đóng gói và giao hàng, thì phí sẽ được áp dụng theo bảng dưới đây:

A: Khu vực quận Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Thanh Xuân, Ba Đình, Câu Giấy.

1. Gói chuyển hàng tiêu chuẩn (Thời gian nhận hàng từ 1-2 ngày làm việc)

Giá trị đơn hàng

Phí vận chuyển

< 200.000

15.000 VNĐ

≥ 200.000

Miễn phí

 

 2. Gói chuyển nhanh 24h: Đơn hàng được giaotrong 24 giờ

Giá trị đơn hàng

Phí vận chuyển

< 400.000

24.000 VNĐ cho trọng lượng từ 0 - 500 gram

30.000 VNĐ cho trọng lượng từ 500 - 2000 gram

Mỗi kilogram tiếp theo cộng thêm + 4.000 VNĐ

≥ 400.000

Miễn phí

 

B:  Các quận huyện khác:

Giá trị đơn hàng

Phí vận chuyển

Phí thu hộ (COD)

< 250.000

25.000

15.000

> 250.000

Miễn phí

15.000

 

II: Chuyển hàng khu vực liên tỉnh

TRỌNG LƯỢNG (Gram)

Chuyển nhanh

Phí thu hộ (COD)

Đến 100km (KV1)

Đến 300km (KV2)

Trên 300km (KV3)

HN - ĐNG

HN - HCM

ĐẾN 50

9.600

10.200

12.000

9.000

9.000

 

15.000 VND/đơn hàng

 

 

 

 

 

51 - 100

14.400

15.000

16.800

13.000

13.000

101 - 250

19.800

21.600

27.600

21.500

22.000

251 - 500

28.800

30.000

36.000

28.000

29.000

501 - 1000

39.600

40.800

52.200

41.000

42.000

1001 – 1500

48.000

50.400

67.200

53.000

54.000

1501 – 2000

57.600

62.400

82.200

64.000

65.500

MỖI 500GR TIẾP THEO

3.500

4.500

8.500

7.000

8.000

Thời gian hoàn thiện đơn hàng

1 - 2 ngày

2 - 3 ngày

2 - 4 ngày

1 - 2 ngày

1 - 2 ngày

 

 

Ghi chú

Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Hòa Bình, Nam Định, Phú Thọ, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Hòa Bình

KV1

Bắc Kan, Lạng Sơn, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Yên Bái, Nghệ An

KV2

Điện Biên, Lào Cai, Hà Giang, Sơn La, Cao Bằng, Huế, Quảng Trị, Gia Lai, Đắc Lắc, Kom Tum, Đắc Nông, Phú Yên, Khánh Hòa, Hà Tình, Tiền Giang, Bến Tre, Tây Ninh, Đồng Tháp, Trà Vinh, Vĩnh Long, Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu, Long An, Quảng Bình, Quy Nhơn, Bình Thuận, Ninh Thuận, Bình Phước, Cần Thơ, Hậu Giang, Kiên Giang, An Giang, Long An, Sóc Trăng, Bặc Liêu, Cà Mau, Quảng Ngãi

KV3

Lên đầu trang Hỗ trợ