Khi được giới thiệu và khi không được giới thiệu Rất có thể, chúng ta rơi vào vị trí của người được giới thiệu khi người khác giới thiệu xong, nên tiếp tục cuộc nói chuyện như thế nào để tránh khỏi không khí gượng gạo? Ngoài ra, khi người giới thiệu sơ ý quên không giới thiệu bạn, phải làm gì để hóa giải tình huống khó xử này? Phần này, chúng tôi sẽ giới thiệu với bạn một số phương pháp để ứng phó với hai tình huống trên, giúp bạn chủ động kiểm soát không khí vui vẻ của cuộc nói chuyện. Ở phần trước, chúng tôi đã nêu ra vai trò quan trọng của người giới thiệu, nếu lúc đầu, người giới thiệu thực hiện tốt vai trò của mình, thì cuộc nói chuyện sẽ diễn ra rất nhẹ nhàng suôn sẻ, nhưng nếu chúng ta đổi sang vị trí của người được giới thiệu, thì sẽ phải có động thái như thế nào để duy trì không khí vui vẻ đó? Những tình huống sau đây là những điểm quan trọng mà bạn không thể bỏ qua.
“Tận dụng hoàn cảnh trước mắt”, có nghĩa là tìm kiếm chủ đề câu chuyện căn cứ vào hoàn cảnh hiện thực. Nếu địa điểm buổi gặp mặt là nhà hoặc tiệc cưới của bạn bè, có thể lấy quan hệ giữa đối phương với chủ bữa tiệc làm chủ đề của câu nói đầu tiên: “Anh với anh Đức là bạn học hay đồng nghiệp?”, những câu hỏi như trên dù đúng hay sai, cũng đều có thể thu hút sự chú ý của đối phương. Nếu hỏi đúng thì câu chuyện sẽ được tiếp tục theo chủ đề của câu hỏi, nếu không đúng thì bạn có thể tìm chủ đề mới căn cứ vào câu trả lời của đối phương. Ngoài ra, bạn còn có thể bắt đầu câu chuyện với một câu hỏi rất an toàn, ví dụ: “Khách hôm nay đông thật đấy!”, “Hội trường hôm nay được trang hoàng thật là lộng lẫy!”…Với những câu khởi đầu đầy tính chất khen ngợi như vậy, không khí của cuộc nói chuyện sẽ nhẹ nhàng thoải mái hơn, đây cũng được coi là một trong các cách mở đầu an toàn, lịch sự.
Nếu là lần đầu tiên gặp đối phương, không biết chút gì về họ, tuyệt đối không được có những câu hỏi mang tính nhạy cảm, động chạm đến đời sống cá nhân họ, như: “Anh làm việc ở đâu?”, “thu nhập hàng tháng của anh bao nhiêu?”. Nếu câu hỏi đó, chẳng may đối phương vừa bị thất nghiệp, thì câu hỏi này đã đẩy họ vào tình cảnh khó nói, từ đó, họ sẽ khó chịu vì sự tò mò của bạn. Trong tình huống này, tốt nhất là bạn nên bắt đầu cuộc nói chuyện một cách thăm dò, trước tiên, hãy tìm hiểu đối phương bằng những câu hỏi không phạm vi rộng, sau đó, tiếp tục câu chuyện từ nội dung khai thác được, ví dụ: “Anh có hay chơi thể thao không?”, nếu câu trả lời của đối phương là “không” thì bạn có thể tiếp: “chắc là vì công việc hàng ngày quá bận nên không có thời gian?”. Từ câu trả lời của đối phương, có thể xác định được thái độ của họ và biết nên tiếp tục câu chuyện như thế nào, đây cũng là một cách nói chuyện khéo. Hà Anh nghe thế ngượng đỏ mặt, trả lời: “Sao lại có thể đất được nhỉ! Đây là tác phẩm của nghệ nhân nổi tiếng đấy. Cậu biết nhìn đồ không không! Sản phẩm này còn được đang lên tạp chí nghệ thuật đấy”. Chúng ta thường xuyên bắt gặp những tình huống mất mặt, vì phụ nhận khi nói chuyện như trên, từ đó, khiến cho không khí cuộc nói chuyện trở nên căng thẳng. Đó là lời, hiếm ai có thể chấp nhận bị người khác đánh thấp năng lực của bản thân, vì thế, để biện hộ cho chính mình, họ rủa ưanh luận đến cùng nhằm giữ thể diện, cho dù có làm mất hòa khí. Kết quả là ngày hôm sau, một người bạn khắc của Hà Anh – Thanh An cũng ghé thăm nhà mới, Thanh An nhìn thấy sản phẩm nghệ thuật đó thì ca ngợi hết lời về con mắt nhìn đồ của Hà Anh, đồng thời còn nói, khi nào ra nước ngoài cũng phải tìm mua một món giống thế. Không ngờ, Hà Anh nói với bạn: “Thực ra, cậu không cần phải đâu xa xôi, trên mạng cũng bán, thậm chí giá còn rẻ hơn…”.